สด / Mobile
จัดทำหน้านี้เพื่อให้คุณเข้าใจสิทธิ์ ขอบเขตการใช้งาน และเส้นทางติดต่อที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของคุณอย่างชัดเจน การเข้าถึงหรือใช้งานแพลตฟอร์มนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้ในพื้นที่ของคุณ
การใช้งานแพลตฟอร์มนี้อยู่ภายใต้เงื่อนไขที่เราประกาศไว้ในหน้านี้และในเอกสารนโยบายที่เกี่ยวข้อง เราไม่ได้รับรองว่าการเข้าถึงหรือการทำธุรกรรมใด ๆ จะเป็นไปตามกฎหมายในทุกเขตอำนาจศาล ความรับผิดชอบในการตรวจสอบว่ากฎหมายท้องถิ่นของคุณอนุญาตให้ใช้บริการนี้หรือไม่เป็นของคุณเอง สำหรับธุรกรรมทางการเงิน เรารองรับช่องทางที่ระบุไว้ในส่วนการฝากและถอนของบัญชีคุณ ซึ่งได้แก่ PromptPay, Wallet และ KBank ข้อมูลที่แสดงในบัญชีของคุณคือข้อมูลที่ถูกต้องสำหรับธุรกรรมนั้น ๆ ณ เวลานั้น เนื้อหาและเงื่อนไขในหน้านี้อาจมีการเปลี่ยนแปลง เราจะแจ้งให้ทราบผ่านช่องทางที่ลงทะเบียนไว้หรือประกาศในหน้าบัญชี การใช้งานต่อเนื่องหลังจากมีการเปลี่ยนแปลงถือว่าคุณรับทราบเงื่อนไขใหม่แล้ว หากคุณมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดใด ๆ สามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราได้โดยตรง
ส่วนนี้แยกแยะให้เห็นชัดว่าอะไรอยู่ในขอบเขตนโยบายของเรา และอะไรที่อยู่นอกเหนือจากนั้น เพื่อให้คุณทราบว่าข้อกำหนดนี้ส่งผลต่อการใช้งานของคุณอย่างไร
ข้อกำหนดนี้ใช้กับการลงทะเบียน การเข้าสู่ระบบ และการจัดการบัญชีผ่านอุปกรณ์ทุกประเภท รวมถึงการใช้งานผ่านมือถือที่รองรับต่อเนื่องข้ามอุปกรณ์
การฝากและถอนเงินผ่านช่องทางที่เราระบุไว้ในบัญชีของคุณอยู่ภายใต้นโยบายนี้ รายละเอียดขีดจำกัดและเงื่อนไขแสดงในหน้าธุรกรรมของบัญชี
เนื้อหาเกม รูปแบบการแข่งขัน และข้อมูลในล็อบบี้เป็นส่วนหนึ่งของขอบเขตนี้ แต่รายละเอียดเฉพาะขึ้นอยู่กับผู้พัฒนาเกมแต่ละราย
ลิงก์ที่นำไปสู่เว็บไซต์หรือบริการของบุคคลที่สาม ไม่อยู่ภายใต้นโยบายของเรา คุณควรตรวจสอบข้อกำหนดของบริการนั้น ๆ โดยตรง
ในฐานะสมาชิก คุณมีสิทธิ์ตรวจสอบและจัดการข้อมูลในบัญชีของคุณได้โดยตรง เราให้ความสำคัญกับความโปร่งใสในทุกขั้นตอน ตั้งแต่การดูประวัติธุรกรรมไปจนถึงการแก้ไขข้อมูลส่วนตัว หากพบว่าข้อมูลในบัญชีไม่ถูกต้อง คุณสามารถแจ้งทีมซัพพอร์ตได้ทันที เราจะดำเนินการตรวจสอบตามขั้นตอนที่กำหนดไว้ในนโยบายบัญชี สิทธิ์ที่ระบุด้านล่างนี้ใช้ได้เมื่อคุณเข้าสู่ระบบผ่านบัญชีที่ยืนยันตัวตนแล้ว และการดำเนินการบางอย่างอาจต้องผ่านขั้นตอนยืนยันเพิ่มเติมตามที่ระบบแจ้ง
เปิดหน้าบัญชีของคุณเพื่อดูประวัติการฝากถอนและการทำธุรกรรมทั้งหมด ข้อมูลแสดงตามเวลาจริง
หากชื่อ อีเมล หรือข้อมูลติดต่อในบัญชีไม่ถูกต้อง ให้แจ้งซัพพอร์ตพร้อมแนบหลักฐานที่เกี่ยวข้อง
คุณสามารถส่งคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดใด ๆ ผ่านช่องทางที่เราระบุในหน้าติดต่อ ทีมงานจะตอบกลับตามลำดับที่ได้รับ
หากต้องการปิดบัญชี ให้ติดต่อซัพพอร์ตโดยตรง ระบบจะแจ้งขั้นตอนที่ต้องดำเนินการก่อนการยุติบัญชี
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดทางกฎหมาย หรือต้องการความช่วยเหลือเรื่องบัญชี ช่องทางด้านล่างนี้คือเส้นทางที่เราเปิดไว้สำหรับคุณ ทีมงานพร้อมรับเรื่องและดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนด
เปิดหน้าเว็บไซต์และกดที่ไอคอนแชทเพื่อพูดคุยกับทีมงานโดยตรง เหมาะสำหรับคำถามด่วนเกี่ยวกับบัญชีหรือนโยบาย
ส่งรายละเอียดคำถามหรือคำร้องของคุณมาทางอีเมลที่แสดงในหน้าติดต่อ เหมาะสำหรับเรื่องที่ต้องการเอกสารประกอบ
เข้าสู่ระบบและเปิดส่วนความช่วยเหลือในบัญชีของคุณ คุณสามารถส่งคำร้องและติดตามสถานะได้จากที่นี่โดยตรง
เราจัดการข้อมูลบัญชีด้วยมาตรการที่กำหนดไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา ข้อมูลการเข้าสู่ระบบและประวัติธุรกรรมจะถูกเก็บรักษาตามระยะเวลาที่กำหนด และจะไม่ถูกเปิดเผยต่อบุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับอนุญาต
ข้อมูลที่คุณให้ไว้ระหว่างลงทะเบียนและการทำธุรกรรมจะถูกใช้เพื่อดำเนินการบัญชีเท่านั้น ไม่มีการนำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นโดยไม่แจ้งให้ทราบ
เราใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและปรับการแสดงผลให้เหมาะกับอุปกรณ์ของคุณ คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์
ระบบบัญชีรองรับการเข้าสู่ระบบผ่านอุปกรณ์หลายเครื่องโดยไม่สะดุด หากตรวจพบการเข้าถึงที่ผิดปกติ ระบบจะแจ้งเตือนผ่านช่องทางที่ลงทะเบียนไว้
หากต้องการแก้ไขหรือขอลบข้อมูลส่วนตัว ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมระบุรายละเอียดที่ต้องการดำเนินการ ทีมงานจะแจ้งขั้นตอนที่เกี่ยวข้อง
รวมคำถามที่สมาชิกมักสอบถามเกี่ยวกับข้อกำหนดทางกฎหมาย สิทธิ์ในบัญชี และเส้นทางติดต่อของเรา
การเข้าถึงและใช้งานแพลตฟอร์มนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้ในพื้นที่ของคุณ คุณมีหน้าที่ตรวจสอบว่ากฎหมายในเขตที่คุณอาศัยอยู่อนุญาตให้ใช้บริการลักษณะนี้หรือไม่ก่อนสมัครสมาชิก
เข้าสู่ระบบและเปิดหน้าบัญชีของคุณ ข้อมูลส่วนตัวและประวัติธุรกรรมแสดงอยู่ในส่วนที่เกี่ยวข้อง หากต้องการรายละเอียดเพิ่มเติมที่ไม่แสดงในระบบ ให้ติดต่อทีมซัพพอร์ตโดยตรง
ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล แจ้งรายละเอียดที่ต้องการแก้ไขพร้อมหลักฐานประกอบ ทีมงานจะตรวจสอบและดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนดในนโยบายบัญชี
ใช่ ธุรกรรมทั้งหมดที่ดำเนินการผ่านช่องทางที่ระบุในบัญชี รวมถึง PromptPay และ Wallet อยู่ภายใต้ข้อกำหนดนี้ รายละเอียดขีดจำกัดและเงื่อนไขแสดงในหน้าธุรกรรมของบัญชีคุณ
เราอัปเดตนโยบายเมื่อจำเป็น และจะแจ้งผ่านช่องทางที่คุณลงทะเบียนไว้หรือประกาศในหน้าบัญชี แนะนำให้ตรวจสอบหน้านี้เป็นระยะเพื่อรับทราบเงื่อนไขล่าสุด
ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมลพร้อมระบุความต้องการของคุณ ระบบจะแจ้งขั้นตอนที่ต้องดำเนินการ เช่น การยืนยันตัวตนและการถอนยอดคงเหลือก่อนยุติบัญชี